עודכן לאחרונה: 27.7.2026

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

מדיניות זו מסבירה בשפה ברורה כיצד קורונה קפיטל בע״מ אוספת, משתמשת, שומרת ומעבירה מידע אישי במסגרת האתר והשירותים. היא חלה על האתר, טפסי הפנייה, מערכת ההסכמים והחתימות, מערכת ניהול הלקוחות והתקשורת עמנו.

1. בעלת השליטה במידע ודרכי קשר

קורונה קפיטל בע״מ, ח״פ 514992445, ויצמן 273, רעננה (להלן: “החברה”). לפניות בנושא פרטיות, עיון, תיקון או מחיקה: info@coronacapital.net, טלפון 09-7881933. יש לציין בנושא ההודעה “פרטיות” ולצרף פרטים המאפשרים זיהוי וטיפול בטוח בבקשה.

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

• פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, מספר זהות, כתובת, טלפון, דוא״ל ופרטי אימות.
• מידע על הבקשה: סוג ומטרת המימון, סכום מבוקש, גוף מממן שנבחר, תשובות לשאלות התאמה ומידע שהלקוח מוסר ביוזמתו.
• מידע במסגרת התקשרות: הסכמות, הצהרות, נוסח ההסכם, חתימה מצוירת, חותמות זמן, תיעוד מסירה, פניות, מסמכים ותכתובות.
• מידע טכני ושימוש: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, זמני גישה, מקור הפניה, מזהי קמפיין, תקלות ואירועי אבטחה.
• מיקום משוער: עיר או אזור המוסקים מכתובת ה־IP לצורך התאמת התוכן. זהו אומדן בלבד, אינו משמש לקביעת זכאות ואינו מיקום GPS מדויק.
• מידע מצדדים שלישיים: מידע שמתקבל מספקים או גופים מממנים, ככל שהדבר מותר ונדרש לטיפול שביקשתם.

אין למסור באתר מידע שאינו נדרש, סיסמאות, קוד חד־פעמי, פרטי כרטיס מלאים או מידע על אדם אחר ללא הרשאה כדין.

3. האם חובה למסור מידע?

מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם, אלא אם צוין כי קיימת חובה בדין. עם זאת, ללא שדות החובה לא נוכל לזהות אתכם, לחזור אליכם, להכין הסכם, להעביר בקשה שביקשתם או לספק את השירות. בעת איסוף מידע יוצגו, ככל שנדרש, מטרות האיסוף, למי עשוי המידע להימסר והאם מסירתו חובה.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפנייה, בדיקת התאמה ראשונית, תיאום שיחה ומתן שירותי תיווך, ליווי וייעוץ בהתאם להסכם.
• הפקת הסכם, תיעוד הסכמה וחתימה, מסירת עותקים, ניהול לקוחות, שירות, גבייה, חשבוניות והגנה על זכויות משפטיות.
• העברתכם, לפי בחירתכם, לטופס של גוף מממן או לספק רלוונטי וטיפול המשך בבקשה.
• אבטחה, מניעת הונאה ושימוש לרעה, פתרון תקלות, בקרת איכות, תיעוד ושיפור האתר.
• עמידה בחובות חוקיות, דרישות רשות מוסמכת, ניהול מחלוקת והליך משפטי.
• שליחת עדכוני שירות; מסרים שיווקיים יישלחו רק בכפוף להסכמה ולדין, עם אפשרות הסרה.

לא נשתמש במידע אישי למטרה חדשה שאינה מתיישבת עם מטרת האיסוף ללא בסיס חוקי מתאים או הסכמה נוספת, לפי העניין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מאגרי לקוחות. מידע עשוי להימסר רק במידה הדרושה לספקי אחסון ותשתית, אבטחת מידע, דוא״ל ומסירת מסמכים, CRM, תמיכה מקצועית, רואי חשבון ועורכי דין; לגוף מממן או אתר שותף שבחרתם; לרשויות או לפי צו; או במסגרת שינוי מבני בעסק, בכפוף לשמירת מטרות השימוש והדין. ספקים מקבלים רק את המידע הדרוש לתפקידם ונדרשים להגבלות מתאימות.

לחיצה על קישור לבנק, חברת אשראי או גוף חיצוני מעבירה אתכם לסביבה שאינה בשליטת החברה. מאותו שלב חלים גם התנאים ומדיניות הפרטיות של אותו גוף. החברה אינה מקבלת בהכרח את מלוא המידע שנמסר שם ואינה מקבלת אוטומטית את החלטת האשראי.

6. עיבוד ואחסון מחוץ לישראל

חלק מספקי הענן, האחסון והדוא״ל עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. העברה כזו תיעשה לפי הדין החל ובאמצעים חוזיים או אחרים שנועדו להגן על המידע. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לעיבוד הנדרש לצורך השירות, אך אינו גורע מזכויותיכם לפי דין.

7. Cookies, אחסון מקומי ומדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובאחסון מקומי לצורך תפקוד, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה ושיוך מקור פנייה. ניתן לחסום או למחוק אותם בהגדרות הדפדפן, אך פעולות מסוימות עלולות שלא לעבוד. אם יופעלו כלי פרסום או מדידה שאינם חיוניים, השימוש בהם יהיה כפוף למנגנון הסכמה ככל שנדרש בדין.

8. שמירת מידע

המידע נשמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לביצוע ההתקשרות, לתיעוד חשבונאי ועסקי, לעמידה בדין, לבירור מחלוקות ולהגנה על זכויות. תקופות השמירה נקבעות לפי סוג המידע והסיכון; לאחר מכן המידע יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר באופן מוגבל כאשר קיימת חובה או הצדקה חוקית.

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים המותאמים לאופי המידע, לרבות הגבלת הרשאות, אימות, תיעוד, גיבוי, הצפנה בתעבורה והפרדת גישה. עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט חסינה לחלוטין ואין אפשרות להבטיח מניעה מוחלטת של חדירה, אובדן או שימוש בלתי מורשה. במקרה של חשש לאירוע, ניתן לפנות אלינו מיד.

10. זכויותיכם

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ולתקנות מכוחו, אדם זכאי לבקש לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר ולבקש לתקן מידע שאינו שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש מחיקה, הגבלת שימוש או הפסקת דיוור, כאשר קיימת זכות כזו בדין. ייתכן שנבקש אימות זהות ונשמור תיעוד מינימלי של הבקשה. אין בזכויות אלה כדי לחייב מחיקה של מידע שחובה או צורך חוקי לשמור.

11. דיוור והסרה

הודעות שירות הנוגעות לבקשה אינן דיוור שיווקי. מסר פרסומי יישלח בהתאם להסכמה ולחוק, ויכלול דרך הסרה. ניתן לבטל הסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה, מענה “הסר” או פנייה אלינו. ההסרה תחול על שיווק עתידי אך לא תמחק בהכרח מידע הדרוש למתן שירות, הוכחת הסכמה או חובה חוקית.

12. קטינים וקבלת החלטות

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אין למסור מידע על קטין. החברה אינה מחליטה אוטומטית אם לאשר אשראי; החלטות חיתום מתקבלות בידי הגוף המממן לפי מדיניותו. התאמת עיר או הצגת תוכן אינה משמשת להחלטת אשראי.

13. עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן עקב שינוי בשירות, בטכנולוגיה או בדין. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך סבירה לפי נסיבות העניין. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעת השימוש.

הבהרה: מדיניות זו נועדה לשקיפות ואינה גורעת מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.